photo Surveillant / Surveillante de parking

Surveillant / Surveillante de parking

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville d'Annecy recrute pour la Direction mobilité et stationnement, service Annecy Parking, un Agent d'exploitation des parkings (H/F) en CDD d'un mois renouvelable, en remplacement d'un agent absent (contrat reconduit en fonction de l'absence du titulaire). Il s'agit d'un poste à temps complet, relevant du cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux l/Elle veille à la bonne exploitation des parcs de stationnement municipaux, contribuant ainsi au maintien de conditions d'utilisation sécurisées et à un service public de qualité pour les usagers A ce titre il sera en charge de : * Assurer la prise en charge des demandes des usagers, analyser la situation et accompagner l'usager jusqu'à la résolution du problème * Participer à l'exploitation des parkings et au maintien de la propreté des sites * Contribuer à la surveillance et la sécurisation des sites * Contrôler le bon fonctionnement des matériels et équipements et réaliser les premières interventions de dépannage * Signaler les dysfonctionnements pour la maintenance au-delà de son champ de compétences * Participer à la gestion, au suivi des abonnements et des encaissements * Réaliser l'encodage[...]

photo Secrétaire facturier / facturière

Secrétaire facturier / facturière

Emploi

Domancy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

1. Gérer les réclamations de garantie en coopération avec les départements des services après-vente et des ventes pour assurer une résolution rapide et satisfaisante. 2. Assurer le suivi des réparations garanties et coordonner les activités entre les techniciens, les fournisseurs et les clients pour garantir la qualité et la satisfaction. 3. Maintenir des dossiers précis des réclamations de garantie et des actions correctives prises, en assurant la conformité avec les normes et procédures établies par BMW. 4. Fournir un soutien et une formation aux membres de l'équipe sur les politiques et procédures de garantie, ainsi que sur les technologies et les programmes spécifiques de BMW. 5. Collaborer avec les représentants de BMW pour résoudre les problèmes complexes de garantie et pour assurer une communication transparente entre la concession et le constructeur. Exigences : 1. Expérience préalable dans l'automobile, de préférence dans un rôle lié à la garantie ou au service après-vente. 2. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une orientation client prononcée. 3. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement[...]

Ressources supplémentaires